Kullanım Koşulları

Güncelleme Tarihi: 2025

Bu Kullanım Koşulları, https://www.vionza.com.tr (“Site”) üzerinden sunulan tüm hizmetlerin kullanımına ilişkin kuralları belirler. Siteyi ziyaret eden veya kullanan her kullanıcı, aşağıdaki şartları okumuş, anlamış ve kabul etmiş sayılır.

1. Genel Hükümler

Siteyi kullanarak tüm yasal düzenlemelere ve bu koşullara uygun hareket edeceğinizi beyan etmiş olursunuz. Vionza, gerekli gördüğünde bu koşulları güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellemeler yayına alındığı anda geçerlidir.

2. Hizmetler

Vionza; ürün listeleme, alışveriş, satış ortaklığı programı, destek hizmetleri ve diğer çevrimiçi hizmetleri sunar. Sunulan hizmetlerin kapsamı zaman içinde değişebilir veya güncellenebilir.

3. Kullanıcı Sorumlulukları

Kullanıcılar:

• Siteye verdikleri bilgilerin doğru ve güncel olmasından sorumludur.

• Siteyi yalnızca yasal amaçlarla kullanabilir.

• Güvenlik açıklarına veya sisteme zarar verecek herhangi bir işlem yapamaz.

• Hesap bilgilerini korumakla yükümlüdür; üçüncü kişilerle paylaşılması önerilmez.

4. Ürün ve Fiyat Bilgileri

Sitedeki ürün açıklamaları ve fiyat bilgileri bilgilendirme amaçlıdır. Vionza, fiyatları ve ürün bilgilerini güncelleme veya değiştirme hakkına sahiptir. Yanlış fiyatlandırma veya teknik sorun nedeniyle sipariş iptali yapılabilir.

5. Sipariş ve Ödeme

• Ödemeler güvenli altyapı ile gerçekleştirilir.

• Ödeme doğrulanmadığında sipariş işleme alınmaz.

• Güvenlik riski taşıyan siparişler Vionza tarafından iptal edilebilir.

6. Teslimat ve Gönderim

Teslimat süreleri, ürün stok durumuna ve kargo firmasına göre değişiklik gösterebilir. Kargoya teslim edildikten sonraki süreç ilgili kargo firmasına aittir.

7. İade ve Geri Ödeme

Tüm iade talepleri Geri Ödeme Politikası esaslarına göre değerlendirilir. Kullanıcılar, yasal cayma hakkı kapsamında 14 gün içinde iade talebinde bulunabilir.

8. Fikri Mülkiyet Hakları

Site üzerinde yer alan metinler, görseller, tasarımlar, logolar ve tüm içerikler Vionza’ya veya ilgili hak sahiplerine aittir. Bu içerikler izinsiz kopyalanamaz, çoğaltılamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.

9. Gizlilik ve Veri Koruma

Kullanıcı bilgilerinin işlenmesi, saklanması ve korunması Gizlilik Politikası ve KVKK kapsamında yürütülür.

10. Üçüncü Taraf Bağlantıları

Site, üçüncü taraf sitelere yönlendirmeler içerebilir. Bu sitelerin içeriklerinden, hizmetlerinden veya güvenliğinden Vionza sorumlu değildir.

11. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Vionza:

• Teknik arızalar,

• Sistem kesintileri,

• Üçüncü taraf hataları
  gibi durumlardan kaynaklanan zararlardan sorumlu tutulamaz.

12. Uygulanacak Hukuk

Bu koşullar Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir. Doğabilecek uyuşmazlıklarda Ankara Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

13. İletişim

Her türlü soru için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

E-posta:destek@vionza.com.tr

Web:https://www.vionza.com.tr

Adres: Kızılay, Çankaya, Ankara Province, Türkiye